Politique de confidentialité

Quelles sont les données que nous recueillons ?
Nous recueillons uniquement des données que vous nous avez données, à savoir :

• Nom et prénom
• Adresse
• Adresse e-mail
• N° de téléphone

Ces données sont nécessaires au traitement et au suivi de votre commande à savoir l’achat d’un billet d’un événements proposé. Nous enregistrons ses données afin de suivre au mieux votre commande et de pouvoir annoncer aux salles et aux organisateurs de spectacles le nombre de personnes et qui seront présentent à l’événement via notre plate-forme de vente. Ces informations nous permettent aussi de vous informer des événements proposé sur le site par exemple.

Comment est-ce que nous utilisons les données ?
Vos données sont enregistrées et utilisées pour plusieurs raisons, à savoir :

• Mailing d’information pour les événements en cours ou à venir
• Concours
• Communiquer
• Traitement de votre commande
• Amélioration de l’expérience BePart
• Afin de répondre aux obligations contractuelles ou légale

Étant donné que l’achat du billet est considéré comme un contrat ou de l’obligations contractuelles, nous traitons vos données personnelles pour les indications suivantes :

• Identification
• Offrir un service ou un produit
• Communication en lien avec la facturation ou la vente.

Analyse de notre base client (achat, historique, préférence) afin de s’intéresser et améliorer l’offre client et de vérifier la qualité du contenu de nos offres.

A qui les données sont-elles communiquées ?

Tout d’abord et il est très important de le relever, nous ne partageons ni ne transmettons, en aucun cas, vos données à des tiers ou à l’étranger. Seul dans certains cas, vos données personnelles vous concernant peuvent-être fournies à nos partenaires mais dans le seul but de vous fournir un service, une aide ou encore d’améliorer votre expérience client.

Nos partenaires de confiance sont :

Superhuit, entreprise qui gère le fonctionnement de notre site internet.
Oritented.net, entreprise qui gère l’hébergement de notre site internet.
Mailchimp, application de mailing pour vous faire suivre nos newsletters.
Stripe, application de paiement en ligne
Twint, application de paiement en ligne

Pour toutes questions relatives à la protection des données en lien avec les paiements sur notre site, merci de vous référer au site internet www.stripe.com et www.twint.chNous collaborons seulement avec des partenaires de confiances, capables d’assumer la responsabilité de la protection de vos données personnelles.

Nous transmettons vos informations personnelles à des tiers ou autres, seulement si nous sommes légalement tenus de le faire. Nous pouvons aussi transmettre vos informations personnelles à des tiers si vous êtes consentent ou si des motifs légaux existent.

Comment vos données sont-elles sécurisées

Nous faisons de notre mieux afin de vous garantir la protection de vos données personnelles. Nous utilisons des programmes sécurisés pour le transfert de vos données ainsi que pour la communication. Nous sommes vigilent et surveillons nos systèmes pour détecter d’éventuelles cyberattaques.

Nous faisons et nous ferons toujours le meilleur mais nous pouvons garantir la sécurité de l’information. Cependant, nous nous engageons à contacter les autorités compétentes des violations de données. Nous n’hésiterons pas à vous contacter s’il existe une menace pour vos intérêts et vos droits.

Dans la mesure du possible nous ne recueillons pas volontairement ou intentionnellement des informations sur ou auprès des enfants.

Cookies / technologies

Notre site internet utilise la fonction des cookies ou d’autres technologies similaires pour analyser le fonctionnement et le comportement des clients, collecter des informations sur les utilisateurs, gérer le site internet. Bien entendu, ceci est fait dans le but de personnaliser et d’améliorer votre expérience client.

Qu’est-ce sont les cookies ?

Un cookie est léger fichier texte stock sur votre ordinateur qui stockent les informations utilisées afin d’aider le fonctionnement des sites internet.

Nous ne pouvons pas accéder aux cookies d’autre site internet, nous pouvons accéder uniquement aux cookies qui sont créés par notre site web. Vous pouvez contrôler vos cookies dans le système de navigation et vous pouvez choisir de les désactiver, cependant cela risque de vous empêcher d’utiliser certaines fonctions.

Dans quel but utilisons-nous les cookies ?

Les Cookies essentiels : Ce sont des cookies qui sont indispensables au bon fonctionnement de notre site internet. Sans ces cookies, certaines fonctionnalités du site ne marchent pas. Ces cookies ne gardent pas vos informations personnelles.

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Vous pouvez supprimer les cookies stockés dans votre ordinateur via les paramètres de votre navigateur.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’effectuer des modifications à cette politique de confidentialité.
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